Consulenza Informatica
Soluzioni IT su misura per ottimizzare i processi aziendali e supportare la crescita del tuo business.
Il partner tecnologico per la tua azienda
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore IT, offriamo servizi di consulenza informatica e outsourcing progettati per rispondere alle esigenze specifiche di ogni impresa.
Che tu sia una piccola impresa che necessita di supporto tecnico o una grande azienda alla ricerca di un partner per la gestione completa dell'infrastruttura IT, siamo pronti ad affiancarti con competenza e professionalità. Il nostro team di esperti lavora al tuo fianco per garantire continuità operativa, sicurezza e innovazione tecnologica.
La sede è in Via Mazzini 321 a Sassuolo (MO): seguiamo da vicino le aziende del distretto ceramico e meccanico nelle province di Modena e Reggio Emilia, e da remoto clienti in tutta Italia. Se cerchi solo il presidio operativo quotidiano, guarda la pagina dedicata all'assistenza informatica.
I nostri servizi
Supporto completo per ogni esigenza tecnologica della tua azienda.
Assistenza Tecnica.
Supporto tecnico rapido e professionale per risolvere ogni problema informatico. Interventi on-site e da remoto per garantire la continuità del tuo lavoro.
Help Desk Dedicato.
Un team di specialisti sempre disponibile per rispondere alle richieste dei tuoi utenti. Gestione ticket, supporto telefonico e assistenza remota.
Gestione Infrastrutture.
Amministrazione completa di server, reti e sistemi aziendali. Monitoraggio proattivo, manutenzione preventiva e ottimizzazione delle performance.
Sicurezza Informatica.
Protezione dei dati e delle infrastrutture aziendali. Firewall, antivirus, backup, disaster recovery e conformità alle normative sulla privacy.
Migrazione Cloud.
Accompagniamo la tua azienda verso il cloud con progetti di migrazione sicuri e pianificati. Azure, AWS, Google Cloud e soluzioni ibride.
Outsourcing IT Completo.
Esternalizza la gestione IT alla nostra squadra di esperti. Un reparto informatico dedicato senza i costi di struttura interna.
Outsourcing IT: il tuo reparto informatico esterno
Analisi e Assessment
Iniziamo con un'analisi approfondita della tua infrastruttura IT esistente. Valutiamo punti di forza, criticità e opportunità di miglioramento per definire una strategia su misura per le tue esigenze.
Piano di Gestione
Definiamo insieme gli SLA (Service Level Agreement), le procedure operative e i KPI per garantire un servizio trasparente e misurabile. Ogni aspetto viene documentato e condiviso.
Implementazione e Transizione
Gestiamo la transizione in modo graduale e sicuro, minimizzando l'impatto sulle attività quotidiane. Il nostro team prende in carico la gestione operativa garantendo continuità di servizio.
Supporto Continuativo
Monitoriamo costantemente i sistemi, interveniamo proattivamente per prevenire problemi e forniamo report periodici sullo stato dell'infrastruttura. Siamo sempre al tuo fianco.
Perché scegliere Garp
Competenza, affidabilità e un approccio orientato ai risultati.
Oltre 20 anni di esperienza.
Un bagaglio di competenze costruito in oltre due decenni di attività nel settore IT, con centinaia di progetti completati e clienti soddisfatti.
Team certificato.
Professionisti qualificati con certificazioni Microsoft, Cisco, VMware e sulle principali tecnologie enterprise. Formazione continua per restare sempre aggiornati.
Supporto H24.
Assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per le emergenze critiche. Tempi di risposta garantiti e interventi rapidi quando serve davvero.
Costi prevedibili.
Canoni fissi mensili che ti permettono di pianificare il budget IT senza sorprese. Trasparenza totale su costi e servizi inclusi.
Approccio proattivo.
Non aspettiamo che i problemi si verifichino. Monitoraggio costante e manutenzione preventiva per garantire la massima efficienza dei sistemi.
Domande Frequenti
Come funziona l’outsourcing IT, quando conviene e cosa cambia in azienda
Che cos’è l’outsourcing IT?
È l’affidamento a un fornitore esterno della gestione, totale o parziale, dell’informatica aziendale. Non è solo assistenza: il fornitore assume anche il ruolo di responsabile IT, quindi la pianificazione degli investimenti, la scelta e il coordinamento dei fornitori, i progetti di aggiornamento e il presidio della sicurezza. L’azienda ottiene competenze che non avrebbe internamente e un costo definito a budget, senza assumere personale tecnico.
Quando conviene esternalizzare invece di assumere un informatico interno?
Quando il fabbisogno tecnico è ampio ma discontinuo: una sola persona non può essere allo stesso tempo esperta di rete, server, sicurezza, cloud e gestionale, e quando è in ferie l’azienda resta scoperta. Sotto i 50 dipendenti l’outsourcing costa in genere meno di una figura interna strutturata e copre più competenze. Nelle realtà più grandi funziona la formula mista: un IT manager interno che decide, un partner esterno che esegue.
Quanto dura il passaggio di gestione all’inizio?
L’assessment richiede da una a tre settimane, in funzione del numero di sedi e di sistemi. La transizione è graduale: prima help desk e monitoraggio, poi server e rete, infine le attività progettuali. In due o tre mesi la gestione è tipicamente a regime, senza fermi programmati per l’azienda.
Che cosa sono gli SLA e perché contano?
Gli SLA (Service Level Agreement) sono gli impegni misurabili che il fornitore sottoscrive: entro quanto prende in carico una segnalazione, entro quanto interviene, in quali orari, con quale priorità secondo la gravità. Senza SLA scritti la qualità del servizio dipende dalla buona volontà del momento; con gli SLA diventa verificabile sui numeri. Nei nostri contratti sono distinti per livello di criticità e riportati nei report periodici.
Sostituite i fornitori informatici che abbiamo già?
Non necessariamente. Nella maggior parte dei casi il gestionale, il consulente o il fornitore di un macchinario restano quelli di prima: cambia che diventiamo noi il punto di contatto unico che li coordina, verifica i contratti e si prende la responsabilità del risultato complessivo. Dove troviamo contratti inefficaci o sovrapposti lo segnaliamo con i numeri; poi la decisione è vostra.
Qual è la differenza con l’assistenza informatica?
L’assistenza informatica risolve i problemi e mantiene efficienti i sistemi esistenti: è il presidio operativo. L’outsourcing aggiunge il presidio decisionale, cioè le scelte su cosa comprare, quando aggiornare e come proteggersi. Molte aziende partono dall’assistenza e passano all’outsourcing quando l’informatica diventa critica per la produzione.
Parliamo delle esigenze IT della tua azienda: il primo incontro conoscitivo è gratuito e senza impegno.